Aviso de Privacidade da Bühler Brasil

Sua confiança é da mais alta prioridade para nós. Como grupo multinacional com operações em mais de 140 países, consideramos a proteção de seus dados pessoais como um importante fator de construção de confiança e, portanto, tratamos seus Dados Pessoais sempre como confidenciais, em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável.

Esta Política de Privacidade abrange o processamento de Dados Pessoais pelas entidades da Bühler no Brasil e fornece respostas para as perguntas que podem surgir relacionadas ao processamento dos Dados Pessoais pela Bühler durante seu relacionamento comercial com a Bühler.

A BÜHLER DO BRASIL (“BÜHLER”) segue as diretrizes estabelecidas em sua Política de Privacidade Global (disponível em: https://www.buhlergroup.com/global/pt/legal/privacy-policy.html) e a GDPR (General Data Protection Regulation) e, de forma complementar, foi elaborada com base nos termos das Leis Federais de nº 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD), e 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

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1. Termos e Definições

Para melhor entendimento desta Política, dever ser consideradas as definições abaixo, com base nos conceitos técnicos previstos na legislação aplicável, em especial os dispostos no art. 5º da LGPD e no Glossário de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade da ANPD. Para facilitar a leitura, abaixo são indicados os principais conceitos empregados:

Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.
Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, ou seja, informações que identificam uma pessoa de forma direta, tais como nome completo, CPF, RG, fotografia ou que a identifiquem de forma indireta, endereço de e-mail, IP, localização, por exemplo.
Operador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador.
Titular: pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. Que tipo de dados pessoais e com que finalidade a Bühler processa meus dados pessoais?

Via de regra, a BÜHLER exercerá a condição de Controladora dos Dados Pessoais sob sua responsabilidade, podendo em alguns casos compartilhá-los com outros Controladores ou Operadores, conforme exposto mais adiante.

Os Dados Pessoais tratados pela BÜHLER podem ser classificados quanto à origem como:

Dados fornecidos pelo Titular ou por empresas com as quais o Titular mantém vínculo empregatício: Dados fornecidos por ação expressa e consciente do Titular, como por exemplo, quando o Titular se cadastra no nosso site, insere seus dados no campo “Contato” ou quando seu empregador nos fornece seus dados (ex. prestadores de serviços);

Dados coletados ou gerados pelo nosso SITE: Nessa categoria estão todas as informações que geraremos ou coletaremos a seu respeito indiretamente (em segundo plano ou por meio de terceiros) sempre que você interagir com o site, isto inclui informações de navegação coletadas geralmente por meio de cookies. Para mais informações consulte a nossa política de cookies.

3. Como e com que fundamento legal a Bühler está processando meus Dados Pessoais?

Quando pode ocorrer o tratamento?	Quais dados são tratados?	Para quais finalidades?
Interações com clientes	Nome E-mail; Telefone;	Realização de contatos com colaboradores designados pelos clientes interessados em soluções Bühler, para fins de apresentação de produtos, orçamentos, sanar dúvidas e celebrar contratos. Agendamento e realização de reuniões para tratar sobre projetos em execução e acompanhamento de pedidos. Realização de contatos para fins de coleta de dados necessários para customização de produtos. Realizar análise de crédito de empresas Exercer regularmente direitos, tais como a cobrança, negativação de crédito, defesa judicial de interesses etc. Elaboração e encaminhamento para assinatura de contratos.
Interações com fornecedores	Nome; E-mail; Endereço; Telefone; Dados bancários; Nome e placa de veículos (motoristas).	Interagir comercialmente com representantes de fornecedores, para negociação e aquisição de produtos e serviços. Realizar cadastramento do fornecedor no sistema ERP. Elaboração e encaminhamento para assinatura de contratos. Realizar pagamentos e retenções legais de ordem tributária. Gestão, conferência e registro das mercadorias transportadas por cada caminhão e Identificação do motorista na portaria para liberar acesso. Elaboração de relatórios e análises financeiras para fins estratégicos (custos, alocação de recursos, planejamento de investimentos e ajustes). Exercer regularmente direitos, tais como a cobrança, negativação de crédito, defesa judicial de interesses etc.
Interações com fornecedores	Nome; CPF; Passaporte; ASO; Relatório de entrega de EPI; Comprovantes de recolhimento de despesas previdenciárias; Certificados de treinamentos NR; Passaporte;	Análise de documentos para atestar aptidão física, técnica e conformidade legal (previdenciária, trabalhista, fiscal) de terceiros que irão prestar serviços nos ambientes da BÜHLER. Compra de passagens aéreas, reserva de hotel e transfer para prestadores que irão se deslocar até a BÜHLER.
Contatos pelo Site	Nome; Endereço; Telefone; E-mail.	Receber, analisar e prestar esclarecimentos a contatos recebidos de titulares, recebidos pelo site.
Durante a navegação no site	Navegadores utilizados; Páginas consultadas; Anúncios visualizados; Tipo de dispositivo utilizado; Endereço IP; Tempo médio de acesso das plataformas.	Aperfeiçoar e personalizar as funcionalidades do site; Viabilizar funcionalidades do site; Direcionar conteúdo publicitário personalizado ao Titular.
Promoção das atividades da BÜHLER (marketing)	Nome; E-mail; Nº de telefone; Endereço, Fotos e vídeos	Realizar interações com seguidores em mídias sociais. Manter contato com clientes atuais para fins de relacionamento, compreensão de necessidades (ligações, visitas). Envio de e-mails publicitários aos titulares cadastrados no site. Compartilhar os dados com a área de vendas para contato com o titular; Recebimento de contatos/leads que iniciam pelo site ou rede social e encaminhamento ao vendas. Envio de informações e newsletter da BÜHLER; Disponibilizar revistas, e-books e demais conteúdos disponíveis em nosso site. Coleta de dados de visitantes em feiras para encaminhamento ao setor de vendas para manutenção de contatos comerciais (entender necessidades, oferecer produtos, fechar negócios etc.). Podemos coletar fotos e vídeos em eventos para divulgação institucional, redes sociais, marketing e elaboração de cases de sucesso.
Interações em espaços físicos da BÜHLER	Nome; CPF; Imagens.	Realizar o monitoramento de imagens para segurança de pessoas e bens. Identificação em guaritas, portarias, recepções de pessoas que adentram aos prédios físicos da organização.
Candidaturas a vagas de emprego	Nome; CPF; Endereço; Telefone; E-mail; Qualificação profissional e acadêmica; Demais dados pessoais dispostos no currículo disponibilizado pelo titular	Recebimento e armazenamento de Currículos; Realizar a triagem e contato com candidatos a vagas de emprego; Proceder com a avaliação curricular, análise da compatibilidade com os critérios da vaga e perfil buscado pela BÜHLER; Proceder com entrevistas, aplicações de testes e, eventualmente, exames ou realização de laudos psicológicos.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

A BÜHLER poderá ainda compartilhar com terceiros, os Dados Pessoais acima relacionados nas seguintes hipóteses:

Armazenamento de dados: Podemos compartilhar dados com empresas especializadas em armazenamento e processamento dos dados (provedores de armazenamento, softwares em nuvem).
Gestão das Plataformas Online: Podemos também compartilhar dados com empresas desenvolvedoras e de hospedagem de sites, para gestão e manutenção da infraestrutura que garante o funcionamento de nossos endereços eletrônicos.
Suporte aos processos da BÜHLER: Para viabilizar o cumprimento dos contratos firmados entre Clientes/Fornecedores e a BÜHLER, poderemos compartilhar dados com empresas especializadas em auditoria, assistência técnica, contabilidade, advocacia etc.
Com órgãos públicos ou órgãos privados: Poderemos compartilhar dados com órgãos públicos para o cumprimento de determinações judiciais ou de obrigações legais.

5. Transferência Internacional de Dados Pessoais

A BÜHLER poderá realizar transferências internacionais de dados, a fim de realizar processos que compõem sua operação, como no armazenamento de informações em servidores terceirizados, de forma a possibilitar operações em conjunto com unidades internacionais do GRUPO BÜHLER, veja a Localizações da Bühler em todo o mundo. Em qualquer caso de compartilhamento para outros países, serão adotados padrões de proteção de dados e segurança da informação compatíveis com esta Política de Privacidade, com a Regulamentação n. 19 da CD/ANPD, com a LGPD e com diretrizes internacionais de transferência de dados entre empresas do GRUPO BÜHLER. Dúvidas ou informações complementares podem ser solicitadas pelos Titulares pelo e-mail: privacidade@buhlergroup.com.

6. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Por meio do e-mail: privacidade@buhlergroup.com titulares de dados poderão solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus Dados Pessoais tratados pela BÜHLER;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
Eliminação dos Dados Pessoais tratados com seu consentimento;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais a BÜHLER realizou uso compartilhado de dados;
Revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nessa hipótese legal);
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

7. Manutenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pela BÜHLER ou por terceiros autorizados, pelo tempo que forem necessários para o cumprimento de suas finalidades. A manutenção dos Dados Pessoais será realizada apenas por prazo suficiente para garantir o atingimento das finalidades indicadas nesta Política. Para além disso, os dados poderão ser mantidos (i) para atendimento de obrigações legais; (ii) em hipótese de legítimo interesse, assim legalmente definido; e (iii) quando autoridade pública assim determinar.

8. Orientações de Segurança aos Titulares

Com algumas cautelas, o Titular pode contribuir para um relacionamento mais seguro em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais. Abaixo seguem algumas dicas:

Comunicar a BÜHLER sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação a essa Política, tal como, pelo uso indevido de seus Dados Pessoais por terceiros;
Fornecer à BÜHLER informações verídicas e completas e sempre às manter atualizadas;
Abster-se de interagir com a BÜHLER mediante qualquer forma de tratamento ilegal de Dados Pessoais de terceiros;
Não pagar boletos supostamente enviados pela BÜHLER sem antes se certificar da autenticidade do documento, conferindo o valor, o código de barras, a instituição financeira e o beneficiário.

Para qualquer assunto relacionado ao tratamento de Dados Pessoais, a BÜHLER poderá ser contatada na pessoa de seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail privacidade@buhlergroup.com

Esta política se aplica a BÜHLER DO BRASIL LTDA., pessoa jurídica de direito privado com sede na Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira - Ld, 1105 - Cidade Industrial de Curitiba, Curitiba - PR, 81280-140, inscrita sob o CNPJ sob o nº 42.599.019/0001-46, bem como suas filiais.

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